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# 3. Sincronización automática de la conexión Google Drive

# ¿Cada cuánto revisa DERI la carpeta?

DERI revisa los Excel de la carpeta **aproximadamente cada 15 minutos**.

Eso implica:

* Si sube un Excel a las 10:00, lo habitual es que se intente importar entre **10:00 y 10:15**.
* No es instantáneo al guardar en Drive.

Si necesita el pedido de inmediato, puede usar la importación manual por Excel dentro de DERI (fuera de esta guía de Drive).

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## ¿Qué archivos intenta importar?

Solo archivos Excel en la carpeta configurada:

* Extensión **.xlsx** (Excel moderno)
* Extensión **.xls** (Excel antiguo)

**No** importa:

* Google Sheets nativos sin exportar a Excel.
* Word, PDF u otros formatos.

Los Excel deben estar en la **carpeta principal** configurada, no dentro de subcarpetas.

DERI detecta si un archivo **cambió** comparando la fecha de modificación en Drive con la última sincronización guardada para ese archivo. Si el archivo no cambió desde la última vez, no se vuelve a procesar.

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## Si modifica el archivo en Drive

| Acción | ¿DERI vuelve a sincronizar? |
| ---- |
| Edita filas y **guarda** el mismo Excel en Drive (cambia la fecha de modificación) | **Sí**, en el próximo ciclo (~15 min) |
| Solo renombra el archivo sin cambiar el contenido guardado en Drive | **No** (si la fecha de modificación no cambió) |
| Sube un **archivo nuevo** (otro nombre o copia distinta en Drive) | **Sí** |

Al sincronizar de nuevo:

* Filas con **Id externo** que ya existen en DERI se tratan como **repetidas** (no se duplica el pedido).
* Filas nuevas válidas crean pedidos.
* Filas que **desaparecen** del mismo archivo el **mismo día calendario** (zona horaria de su tienda) se reportan a soporte. Si activó **Cancelar pedidos eliminados del Excel** (artículo 5), DERI puede cancelar esos pedidos automáticamente.
* Tras **medianoche** (según la zona horaria de la tienda), la comparación de filas eliminadas se reinicia: no se cancelan pedidos solo porque el Excel «empezó un día nuevo».

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## ¿Cómo sé que DERI ya sincronizó?

1. **En DERI:** al **editar** la conexión de Google Drive, revise **Última sincronización** (fecha y hora).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_fh0qof.png)

2. **En Pedidos:** deberían aparecer los pedidos creados según filas válidas del Excel.

3. **En Google Drive:** el nombre del archivo **no cambia**; DERI no renombra ni marca archivos en Drive.

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## Qué ocurre cuando hay un Excel en la carpeta

1. El archivo está en la carpeta, por ejemplo `pedidos.xlsx`.
2. En el próximo ciclo (~15 min), DERI lo descarga e importa si es nuevo o si **cambió** desde la última sincronización.
3. El archivo sigue con el mismo nombre en Drive.
4. Si hubo errores graves, el equipo de soporte puede recibir un correo con el detalle (y a veces el Excel adjunto).

No debe hacer nada más en DERI por cada archivo, salvo corregir el Excel y guardarlo en Drive si hubo errores en las filas.

### Siguiente paso

→ [4. Cómo saber si funcionó la importación](https://help.deriapp.com/es/article/4-como-se-renombran-los-archivos-en-drive-r4wvh1/?bust=1779279837070)

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