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# 📦 Carga masiva de pedidos por excel

Este manual te guiará paso a paso para importar múltiples órdenes de envío de forma simultánea utilizando nuestra plantilla de Excel.

${vimeo}[](1184201085)

### 1. Acceso al Importador
Para comenzar, debes dirigirte a la sección de historial de guías:
1. En el menú lateral izquierdo, haz clic en [Guías - Historial](https://tienda.deriapp.com/orders-filter/CATEGORY--HISTORY)
2. En la esquina superior derecha, localiza el icono de **flecha hacia arriba** (Importar Órdenes) y haz clic en él.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_1c7wpar.png)


### 2. Preparación de la Plantilla (Excel)
Si aún no tienes el formato, el sistema te proporciona uno oficial:
En la ventana de importación, haz clic en el botón azul **Descargar Plantilla**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_dv15v3.png)

Abre el archivo de Excel. Notarás la siguiente estructura:
* **Instrucciones integradas:** Al pasar el cursor sobre los encabezados, verás notas con el formato requerido (ejemplo: el formato de fecha debe ser `día/mes/año hora:minutos`).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_dpjpw5.png)

### 3. 🛠️ Configuración de Datos Críticos
Para que la carga sea exitosa, los nombres en el Excel deben coincidir **exactamente** con los configurados en tu tienda:
* **Tipos de Envío y Servicio:** Ve a [Configuraciones > Tipos de envíos](https://tienda.deriapp.com/shipment-types) o [Configuraciones > Tipos de servicio](https://tienda.deriapp.com/services-types) para copiar los nombres tal cual aparecen (incluyendo tildes y mayúsculas).
* **Tamaños de Paquetes:** Consulta en [Configuraciones > Tamaños de paquetes](https://tienda.deriapp.com/packages-size)
* *Tip Pro:* Si un envío tiene más de un bulto, puedes poner los tamaños y cantidades separados por **punto y coma ( ; )** (ej: `M ; XS`).
* Las columnas naranjas son de llenado obligatorio

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_pq2z0p.png)
**⚠️**Para conocer mejor el llenado del excel consulta el video que aparece al inicio de este manual 

### 4. Proceso de Carga y Registro
Una vez que tu archivo de Excel esté listo y guardado:
1. **Seleccionar Operador:** Elige el operador logístico correspondiente en el paso 1 de la ventana emergente.
2. **Adjuntar Archivo:** Haz clic en **Seleccionar archivo** y busca tu documento de Excel.
3. **Descripción:** Escribe una nota de referencia (ej: *"Pedidos de Instagram 17/04"*) para identificar este lote en el futuro.
4. **Importar:** Haz clic en el botón **Importar Guías**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_1eki8xs.png)
### 5. Impresión Masiva de Etiquetas
Conoce como imprimir las etiquetas de los pedidos [acá](https://help.deriapp.com/es/article/impresion-de-etiquetas-1n46sti/?bust=1779996976987)

| 🔙  [Ir a la guía de uso para tiendas](https://help.deriapp.com/es/article/centro-de-ayuda-todo-lo-que-tu-tienda-necesita-1u1a424/?bust=1776044749866)

###### **⚠️En caso de consultas comunícate con nosotros desde el chat que encuentras al final de esta página**