📦 Carga masiva de stock
Gestión de stock mediante planilla excel
En esta sección se explica cómo realizar modificaciones masivas de stock utilizando una plantilla de Excel.
El proceso se divide en tres partes: descarga y completado de la plantilla, carga del archivo y verificación de los cambios realizados.
Paso 1 Descarga y completado de la plantilla
Para poder realizar modificaciones masivas de stock, es necesario descargar la plantilla de Excel y completarla correctamente con la información requerida.
Deberás utilizar una planilla por separado para cada tienda.1.1 Descargar la plantilla
Una vez descargada, abrila para comenzar a completarla.
Descargar plantilla (Click aqui)
1.2 Completar la plantilla
Completá la planilla respetando los siguientes campos:
- Código interno *(Obligatorio)*** **
Representa el código interno del producto.
- Nombre (Opcional)
Nombre del producto tal como se encuentra cargado en el sistema.
- Descripción (Opcional)
Descripción general del producto.
- Código de barras **(Obligatorio) **
Código de barras del producto.
En caso de no contar con código de barras, se debe copiar el código interno.
- Categoría **(Obligatorio) **
Ingresá el nombre de la categoría tal como está cargada en el sistema. En la mayoría de los casos será el nombre de la tienda
- Proveedor (Opcional)
Nombre del proveedor del producto, en caso de ser necesario.
- Marca (Opcional)
Marca del producto.
- Tipo de producto (Opcional)
Tipo o clasificación del producto.
- Foto URL (Opcional)
Dirección URL (link) de la imagen del producto.
- Presentación **(Obligatorio) **
Indica si el producto es UNIDAD o GRANEL. En la mayoría de los casos es por unidad
- Precio (Opcional)
Indica un nuevo precio en caso de que corresponda.
- Movimiento **(Obligatorio) **
Indica si el movimiento es una ALTA o una BAJA de stock.
- Cantidad (Obligatorio)
Cantidad de ítems que se dan de alta o de baja.
1.3 Guardar el archivo
Una vez completada la plantilla con al menos todos los campos obligatorios, guardá el archivo con cualquier nombre en tu computadora.
El archivo quedará listo para ser cargado en el sistema.
Importante:
Revisá que todos los campos obligatorios estén completos y que no haya errores de formato antes de continuar.
Paso 2 Carga del archivo
Una vez que la plantilla esté completa, seguí los pasos a continuación para cargar el archivo y aplicar las modificaciones de stock.
2.1 Acceder al importador
Dirigite a la sección Importador desde el menú lateral

2.2 iniciar el proceso de importación
Hacé clic en el botón “Siguiente” para comenzar con el proceso de importación.

2.3 Seleccionar tipo de importación
Seleccioná la opción “Stock productos” y luego presioná “Siguiente”.

2.4 Seleccionar sucursal y tienda (cliente)
Elegí la sucursal (generalmente “Central”) y el cliente (tienda) donde se desea actualizar el stock.
Luego, presioná “Siguiente”.

2.5 cargar el archivo
Seleccioná “Añadir archivo” y cargá el archivo de Excel previamente completado.
Esperá unos minutos hasta que el archivo se suba por completo y luego presioná “Siguiente”.

Paso 3 Confirmación y chequeo de la carga
En esta sección se explica cómo verificar el estado del proceso y controlar que los cambios se hayan aplicado correctamente.
3.1 Verificar el estado de la carga
Una vez finalizada la carga del archivo, ingresá al apartado “Archivos” desde el menú.

Allí verás un listado con las últimas cargas realizadas y su estado de progreso.

3.2 Esperar la finalización del proceso
El proceso de carga suele demorar entre 2 y 3 minutos luego de subir el archivo.
- Si el estado aún no figura como “Realizado”, esperá unos minutos y recargá la página.
3.3 Identificar errores si los hubiese
En caso de que ocurra algún inconveniente, el error se mostrará en la columna “Error”.

Importante:
Verificá que la plantilla esté correctamente completada y sin errores.
Si el problema persiste y la planilla es correcta, comunicate con el equipo de soporte para recibir asistencia.
3.4 Verificar productos individualmente
Para revisar artículo por artículo:

- Ingresá a la sección “Stock” desde el menú.
- Utilizá el buscador para encontrar el producto que deseás verificar.
- Allí podrás ver el estado del stock y la fecha de su última modificación.

Para obtener más información, hacé clic en el ID del producto (primera columna) y accedé al detalle completo.


Actualizado el: 24/02/2026
¡Gracias!