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# 🚀 Centro de Ayuda: Todo lo que tu Tienda necesita

###### **¡Bienvenid@ a Deri! Esta guía te ayudará a dominar la herramienta**

### 🔑 1. Accesos

* **¿Cómo creo mi cuenta de tienda?** 
 [[Puedes hacerlo aceptando una invitación](https://help.deriapp.com/es/article/como-crear-una-cuenta-para-mi-tienda-nkqwdp/?bust=1776048318620)**] o** [[creando tu cuenta desde la web](https://help.deriapp.com/es/article/como-crear-una-cuenta-para-mi-tienda-2ndsre/?bust=1776053704216)**]**

* **¿Cómo agrego a mi equipo de trabajo?** 
 [[Aprende a gestionar usuarios y asignar roles](https://help.deriapp.com/es/article/gestion-de-usuarios-1c844w6/?bust=1776050523813)**]**

* **¿Cómo inicio sesión con una cuenta creada?** 
 [[Conoce como iniciar sesión si tu tienda ya tiene cuenta en Deri](https://help.deriapp.com/es/article/inicio-de-sesion-g3sfux/?bust=1776050524917)**]**


### 🔌 2. Conexiones e Integraciones

* **¿Cómo me conecto con operadores logísticos?**
 [[Paso a paso para conectar con los operadores disponibles](https://help.deriapp.com/es/article/conectar-con-operadores-logisticos-disponibles-jpoa9p/?bust=1776048956756)**]**

* **¿Cómo conecto mis canales de venta?**
 [\[Vincula tus canales de venta (Mercado Libre, Fenicio, Shopify, etc.)](https://help.deriapp.com/es/article/conectar-canales-de-venta-1kuhkg2/?bust=1776049088340)]

* **¿Necesitas usar la API para tu propio canal?** 
[[Mira la documentación técnica aquí](https://help.deriapp.com/es/article/conectar-tu-propio-canal-de-ventas-por-api-1rrsvd5/)**]**


### 📦 3. Gestión de Pedidos

* **¿Cómo creo un pedido de forma manual?**
  [[Genera órdenes individuales desde el menú "Nuevo Pedido"](https://help.deriapp.com/es/article/crear-un-pedido-manual-idmoef/)**]**

* **¿Cómo cargo pedidos masivamente?** 
 [[Ahorra tiempo importando tus pedidos de forma masiva mediante un archivo Excel](https://help.deriapp.com/es/article/crear-pedidos-masivamente-por-excel-1h4erxi/)**]**

* **¿Cómo imprimo las etiquetas de mis envíos?**
  [[Imprimir las etiquetas de identificación de tus pedidos](https://help.deriapp.com/es/article/impresion-de-etiquetas-1n46sti/?bust=1776050020697)**]**

* **¿Cómo cambio el estado de un pedido?** 
[[Conoce como actualizar manualmente el estado de tus envíos](https://help.deriapp.com/es/article/cambiar-el-estado-de-un-pedido-ma1mxm/?bust=1776045146533)**]**


### ⚙️ 4. Zonas

* **¿Cómo delimito la cobertura de mis operadores ?**
[[Paso a paso para personalizar la cobertura de los operadores](https://help.deriapp.com/es/article/configurar-zonas-de-envio-por-operador-1ps69jw/?bust=1776050120256)**]**


### 📊 5. Reportes y Operación

* **¿Dónde veo el estado de mi envío?** 
[[Aprende a realizar el seguimiento en tiempo real](https://help.deriapp.com/es/article/seguimiento-de-envios-lx3ykn/?bust=1776050225396)**]**

* **¿Cómo descargo reportes?** 
 [[Aprende a generar y descargar reportes detallados para tu gestión administrativa](https://help.deriapp.com/es/article/reportes-1ypygk2/?bust=1776050278175)**]**


### **🛠️** 6. Configuraciones avanzadas

* **¿Cómo configuro mis sucursales?** 
 [[Conoce el paso a paso para crear y organizar tus diferentes puntos de despacho](https://help.deriapp.com/es/article/creacion-de-sucursales-1e3t1gm/?bust=1776049954490)**]**

* **¿Cómo configuro los tamaños de paquetes?** 
[[Personaliza tus tipos de paquetes para determinar el envío y las tarifas](https://help.deriapp.com/es/article/configurar-tamanos-de-paquetes-f4uob1/?bust=1776045161202)]

* **¿Cómo configuro los tipos de envío y servicios?** 
[[Personaliza el nombre del tipo de envío para tu ecommerce y otras configuraciones](https://help.deriapp.com/es/article/configurar-tipos-de-servicio-envio-7jbjnh/?bust=1776050652059)]

* **¿Cómo defino mis costos de envío?**
 [[Configura tus tarifas para que impacten correctamente en el checkout y tus reportes](https://help.deriapp.com/es/article/configura-tus-tarifas-de-envios-1nibvhm/?bust=1776046392431)**]**

###  🚚 7. Reparto propio

* **¿Tienes flota propia para repartir en algunas zonas?**
 [[Crea la cuenta de tu operador](https://help.deriapp.com/es/article/como-crear-una-cuenta-para-mi-empresa-operador-1htolye/)**]** y luego  [[Vincula la tienda](https://help.deriapp.com/es/article/gestion-de-clientes-tiendas-46y0uy/)**]**  para que aparezcan los pedidos 

Conoce como gestionar las entregas desde el operador en [[Gestión de operador para entregas](https://help.deriapp.com/es/category/para-operadores-c9khww/)**]**