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Configuración packs o promociones (SKU que se descompone en varios productos)

Cuando se venden productos en formato Packs, promociones, combos, etc es necesario configurar correctamente el producto en Deri para que el sistema descuente automáticamente del stock los artículos individuales que lo componen.

Esta configuración permite que el inventario de los productos que integran esas combinaciones se mantengan correcto y también le avisa al operador cuales son los productos que necesita de forma independiente para preparar la orden.

Paso 1: Acceder al módulo de Stock

Si no te aparece la opción stock en el menú, comunícate con la empresa que gestiona tu fulfillment para que te habilite.

Ingresá al módulo Stock - Productos

Verás los productos o promociones siempre que tu tienda esté conectada a los canales de venta y ya se haya ingresado una venta con esos productos o si cargaste los productos desde Deri.

Paso 2: Buscar el producto Pack

Localizá el producto que se vende en formato pack, promos, combos, etc, ya sea desplazándote por el listado o utilizando el buscador y los filtros disponibles.

Paso 3: Editar el producto

Una vez dentro del producto, presioná el botón “Editar” para modificar su configuración.

Paso 4: Activar la opción “Es pack”

Dentro de la configuración del producto, habilitá la opción “Es pack”.

Paso 5: Agregar los ítems del pack

Desplazate hacia abajo hasta la sección “Ítems del pack” y presioná el botón “Agregar ítem al pack”.

Paso 6: Configurar productos y cantidades

Añadí los productos individuales que componen el pack y especificá la cantidad correspondiente de cada uno.

Si el producto individual que necesitás agregar no aparece en el listado, puedes ayudarte con esta documentación.

Una vez creado, podrás volver a la configuración del pack y agregarlo normalmente.

Paso 7: Guardar la configuración

Una vez completada la configuración, presioná el botón “Guardar” para finalizar el proceso.

Importante:

Verificá que las cantidades configuradas en el pack coincidan exactamente con la composición real del producto.

Una configuración incorrecta puede generar desajustes en el stock.

NOTAS

El nombre del PACK será el mismo que el sku madre
El preparador del pedido verá los productos que contienen cada pack de forma separada
Para los pedidos de shopify, si los productos y cantidades coinciden, entrará en la configuración de pack.
Luego de creado el pack se puede inactivar.

Crear un producto individual para utilizar en un Pack

Si el producto que necesitás agregar como ítem del pack no aparece en el listado, primero deberás crearlo manualmente en el sistema.

Seguí los pasos a continuación:

Paso 1 : Ingresar a Productos

Dentro del módulo, accedé al apartado “Productos”.

Paso 2: Crear un nuevo producto

Presioná el botón “+” ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla para crear un nuevo producto.

Paso 3: Completar la información del producto

Completá el formulario con los datos requeridos.

Recuerda agregar el código de barras del producto con el botón "gestionar códigos", ingrese el código, presione el botón + y luego aceptar como se muestra en la siguiente imagen:

Paso 4: Verificar el código interno (SKU)

Asegurate de que el código interno (SKU) coincida exactamente con el que proviene de la plataforma desde donde se reciben los packs (por ejemplo, MercadoLibre).

Importante:

El SKU debe ser idéntico al de la plataforma externa para que el sistema pueda vincular correctamente el producto y descontar el stock de forma automática.

Paso 5: Guardar el producto

Una vez completada la información, presioná el botón “Guardar”.

El producto quedará creado y ya podrá ser seleccionado como ítem dentro de la configuración del pack.

Actualizado el: 25/03/2026

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