> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.deriapp.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# (Mapa del operador) Mensajes y estados de la pantalla

Esta sección explica los avisos y comportamientos normales que puedes encontrar mientras usas el mapa.

Contenido de la sección:

* que significa que el mapa este cargando
* como leer avisos de resultados parciales
* cuando conviene ajustar filtros
* que situaciones son esperables
---

Hay momentos en los que la pantalla no muestra todo de inmediato. Eso puede pasar porque todavía esta cargando información o porque la vista actual trae demasiados resultados.

En esos casos, la pantalla puede mostrar avisos para ayudarte a entender lo que esta ocurriendo.
---
### Aviso de carga

Mientras el mapa trae información, puede mostrarse una tarjeta de carga sobre la pantalla.

Ese aviso puede mostrar:

* que se están cargando envíos
* cuanto se cargo sobre el total
* o cuantas paginas se cargaron

### Aviso de muchos resultados

Si la vista coincide con demasiados envíos, puede aparecer un mensaje indicando que hay mas resultados de los que se están mostrando.

Ese mensaje no implica un error. Significa que conviene acotar la vista para trabajar mejor.
---

Estos mensajes ayudan a interpretar el contexto de la pantalla:

* si ves carga, la información todavía se esta completando
* si ves un aviso de muchos resultados, la vista esta muy amplia
* si hay demasiadas marcas o agrupaciones, tal vez necesites combinar fechas, estados, zonas o zoom.

En general, la mejor respuesta ante una vista demasiado cargada es esta:

1. recortar fechas
2. ajustar filtros
3. acercar el mapa
4. actualizar si necesitas una nueva lectura
---
## Casos comunes

### El mapa muestra demasiadas cosas

No siempre es un problema. A veces significa que la vista está demasiado abierta.

### Veo un aviso de que hay más resultados

Conviene acotar fechas o sumar filtros para trabajar con una cantidad más manejable.

### Siento que falta información

Revisa si la pantalla sigue cargando o si la vista actual tiene demasiados resultados como para mostrar todo a la vez.
---

## Que conviene tener en cuenta

* Cargar y actualizar no son lo mismo.
* Un aviso de muchos resultados no significa que el mapa esté mal.
* Menos resultados suele dar una lectura más clara y más útil.
---
## Siguiente lectura

* [Preguntas frecuentes](https://help.deriapp.com/es/article/preguntas-frecuentes-1rx0dvd/?bust=1779463814084)

[← ](https://help.deriapp.com/es/article/google-drive-en-deri-indice-de-ayuda-pu0acc/?bust=1779279795391)[Volver al indice del mapa del operador ](https://help.deriapp.com/es/article/indice-manual-del-mapa-de-envios-10cainb/?bust=1779463694939)