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# (Mapa del operador)  Navegación en el mapa del Operador

Esta pagina explica las acciones rápidas que te ayudan a recorrer el mapa y buscar información cuando lo necesitas.

Contenido de esta sección: 

* como usar la búsqueda.
* como acercarte o alejarte.
* como recorrer otra zona del mapa.
* cuando conviene actualizar.
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### Buscar

Escribe el dato que necesitas encontrar y confirma la búsqueda. Esto ayuda a concentrar la vista en la información que estas siguiendo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_1fqawo4.png)
### Moverse por el mapa

Puedes desplazarte por el mapa para revisar otra zona, haciendo click sobre el mismo y arrastrandolo. Esto sirve cuando necesitas mirar envíos en otro sector sin cambiar de pantalla.

### Acercar y alejar

Acercar te sirve para separar mejor las marcas cuando hay mucha información junta.

Alejar te ayuda a tener una vista general de varias zonas al mismo tiempo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_1b6rt55.png)
### Actualizar

Usa actualizar cuando quieras volver a pedir la información visible y refrescar la pantalla con los datos mas recientes.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_cuj31s.png)
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### Consejos

Estas acciones trabajan mejor cuando las combinas con filtros:

* si hay demasiadas marcas, primero filtra y después acerca
* si ves agrupaciones, acerca un poco para separar mejor los envios
* si crees que falta información reciente, actualiza
* si quieres seguir un caso puntual, busca primero y después revisa el mapa

Cuando la pantalla esta cargando informacion, puede mostrarse un aviso sobre el mapa con el avance de carga. Eso es esperable y ayuda a entender si la vista todavia se esta completando.
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## Casos comunes

### Quiero ver mejor una zona con muchas marcas

Acerca el mapa y, si hace falta, usa filtros para reducir lo que se muestra.

### Quiero volver a pedir la información

Usa actualizar. Si aún así la vista sigue muy cargada, prueba acotando fechas o filtros.

### Quiero una vista mas general

Aleja el mapa para ver más área al mismo tiempo.
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## Que conviene tener en cuenta

* Acercar no reemplaza a filtrar.
* Actualizar no cambia tus filtros.
* Si el mapa muestra muchas marcas juntas, eso no siempre significa un problema: puede ser una zona con mucha actividad.
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## Siguiente lectura

* [Usar filtros del mapa](https://help.deriapp.com/es/article/uso-de-filtros-en-el-mapa-del-operador-1y5xqbe/?bust=1779464071196)

[← ](https://help.deriapp.com/es/article/google-drive-en-deri-indice-de-ayuda-pu0acc/?bust=1779279795391)[Volver al indice del mapa del operador ](https://help.deriapp.com/es/article/indice-manual-del-mapa-de-envios-10cainb/?bust=1779463694939)