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# (Mapa del operador) Ver el detalle de la marca

Esta sección explica que información puedes leer sin salir del mapa y que pasa cuando seleccionas un envío.

Contenido de esta sección: 

* que aparece al pasar por encima de una marca
* que información se muestra para envíos y choferes
* que sucede al seleccionar un envío
* como usar el panel de detalle.
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El mapa permite leer información rápida de dos formas:

* pasando por encima de una marca
* seleccionando un envío

Pasar por encima ayuda a confirmar información sin abrir nada más.

Seleccionar un envío abre su detalle dentro de la misma pantalla.
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### Al pasar por encima de un envío

La ayuda rápida del envío muestra datos como:

* estado
* identificación del envío
* punto que estas viendo
* entrega
* cliente
* actualización
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_17zkn42.png)
### Al pasar por encima de un chofer

La ayuda rápida del chofer muestra:

* nombre
* última actualización

### Al seleccionar un envio

Cuando eliges un envío:

* la marca resalta
* se abre un panel de detalle
* puedes cerrar ese panel o abrir el detalle en una vista más amplia.\

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/8/3/f2838ce3f9d05000/image_15bap8f.png)
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Estas dos formas de lectura sirven para necesidades distintas.

### Hover (solo pasar por arriba de la marca)

Sirve para una lectura rápida. Es útil cuando estas comparando varias marcas y quieres confirmar que estas mirando el caso correcto.

### Detalle del envio

Sirve cuando ya encontraste el envío que te interesa y necesitas revisar más información sin perder el contexto del mapa.

El detalle se abre como panel lateral dentro de la pantalla, por lo que puedes seguir viendo el mapa mientras revisas la información.
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## Casos comunes

### Quiero confirmar un envío sin abrir nada grande

Pasa por encima de la marca.

### Quiero revisar mas información del mismo caso

Selecciona el envií para abrir su detalle.

### Quiero volver rápido al mapa limpio

Cierra el detalle del envio.
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## Que conviene tener en cuenta

* El hover sirve para lectura rápida.
* El detalle sirve para lectura más completa.
* La marca seleccionada queda resaltada para que no pierdas de vista el caso abierto.
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## Siguiente lectura

* [Mensajes y estados de la pantalla](https://help.deriapp.com/es/article/mensajes-y-estados-de-la-pantalla-13b3fcm/?bust=1779464065120)

[← ](https://help.deriapp.com/es/article/google-drive-en-deri-indice-de-ayuda-pu0acc/?bust=1779279795391)[Volver al indice del mapa del operador ](https://help.deriapp.com/es/article/indice-manual-del-mapa-de-envios-10cainb/?bust=1779463694939)
