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# Roles de Usuarios Operador


# 1. Roles del Operador

Estos roles se usan en la aplicación del **operador** (quien gestiona múltiples tiendas).



## Administrador (Operador)

**Descripción**: Gestión completa del sistema del operador. Es el rol con más permisos.

**Qué puede hacer**:
* **Órdenes**: Ver, crear, editar y exportar órdenes (guías).
* **Envíos**: Ver envíos, estado de entrega y tracking.
* **Almacenes**: Ver, crear, editar y eliminar almacenes.
* **Rutas**: Ver, crear, editar y eliminar rutas.
* **Choferes**: Ver, crear, editar y eliminar choferes (repartidores).
* **Clientes (tiendas)**: Ver, crear, editar y eliminar las tiendas que atiende el operador.
* **Usuarios**: Ver, crear, editar y eliminar usuarios; asignar roles; ver detalle y gestionar permisos.
* **Reportes**: Ver y crear reportes.
* **Configuración**: Ver y editar toda la configuración del operador (datos fiscales, logo, tamaños de paquetes, tipos de envío, tipos de servicio).
* **Zonas**: Ver, crear, editar y eliminar zonas.
* **Tarifas**: Ver, crear, editar y eliminar tarifas del operador.
* **WMS**: Ver, agregar y quitar tiendas con fulfillment WMS.
* **Mis roles**: Ver sus propios permisos.
* **Stock** (si el operador tiene inventario activado): Ver inventario, exportar stock, ver y exportar movimientos de stock.

**Pantallas y funcionalidades**: Acceso completo a listados y formularios de órdenes, envíos, almacenes, rutas, choferes, clientes (tiendas), usuarios, reportes, configuración, zonas, tarifas y WMS. Puede crear, editar y eliminar en todos estos módulos.



## Gerente (Operador)

**Descripción**: Gestión operativa del operador, sin permisos críticos (no elimina recursos ni gestiona usuarios ni configuración sensible).

**Qué puede hacer**:
* **Órdenes**: Ver, crear, editar y exportar órdenes.
* **Envíos**: Ver envíos.
* **Almacenes**: Ver y editar almacenes (no crear ni eliminar).
* **Rutas**: Ver, crear y editar rutas (no eliminar).
* **Choferes**: Ver, crear y editar choferes (no eliminar).
* **Clientes (tiendas)**: Ver, crear y editar tiendas (no eliminar).
* **Usuarios**: Ver usuarios y ver detalle; no crear, editar, eliminar ni asignar roles.
* **Reportes**: Ver reportes (no crear reportes personalizados).
* **Configuración**: Solo ver (tamaños de paquetes, tipos de envío, tipos de servicio); no editar.
* **Zonas**: Solo ver; no crear, editar ni eliminar.
* **Tarifas**: Solo ver; no crear, editar ni eliminar.
* **Mis roles**: Ver sus propios permisos.
* **WMS**: No tiene acceso.

**Pantallas y funcionalidades**: Listados y detalle de órdenes, envíos, almacenes, rutas, choferes y tiendas. Puede editar en la mayoría de módulos pero no eliminar. No accede a gestión de usuarios (altas, roles) ni a edición de configuración, zonas o tarifas.



## Supervisor (Operador)

**Descripción**: Supervisión de operaciones del operador; más limitado que el Gerente en creación y edición.

**Qué puede hacer**:
* **Órdenes**: Ver, crear, editar y exportar órdenes.
* **Envíos**: Ver envíos.
* **Almacenes**: Solo ver (no crear, editar ni eliminar).
* **Rutas**: Ver y crear rutas (no editar ni eliminar).
* **Choferes**: Solo ver (no crear, editar ni eliminar).
* **Clientes (tiendas)**: Solo ver (no crear, editar ni eliminar).
* **Usuarios**: Ver usuarios y ver detalle; no gestionar.
* **Reportes**: Ver reportes (no crear).
* **Configuración**: Solo ver (no editar).
* **Zonas**: Solo ver (no crear, editar ni eliminar).
* **Tarifas**: Solo ver (no crear, editar ni eliminar).
* **Mis roles**: Ver sus propios permisos.
* **WMS**: No tiene acceso.

**Pantallas y funcionalidades**: Listados y detalle de órdenes, envíos, almacenes, rutas, choferes, tiendas, usuarios y reportes. Puede crear órdenes y rutas; el resto es principalmente consulta.



## Operador (Operador)

**Descripción**: Operaciones básicas del día a día; enfoque en órdenes y envíos.

**Qué puede hacer**:
* **Órdenes**: Ver, crear y editar órdenes (no exportar).
* **Envíos**: Ver envíos.
* **Almacenes**: Solo ver.
* **Reportes**: Solo ver.
* **Mis roles**: Ver sus propios permisos.
* No accede a: rutas, choferes, clientes (tiendas), usuarios, configuración, zonas, tarifas ni WMS.

**Pantallas y funcionalidades**: Listado y detalle de órdenes, envíos, almacenes (solo lectura) y reportes (solo lectura). No ve ni gestiona usuarios, configuración, zonas ni tarifas.



## Visualizador (Operador)

**Descripción**: Solo lectura en todos los módulos a los que tiene acceso.

**Qué puede hacer**:
* **Órdenes**: Solo ver (no crear, editar ni exportar).
* **Envíos**: Ver envíos.
* **Almacenes**: Solo ver.
* **Rutas**: Solo ver.
* **Choferes**: Solo ver.
* **Clientes (tiendas)**: Solo ver.
* **Usuarios**: Solo ver.
* **Reportes**: Solo ver.
* **Configuración**: Solo ver.
* **Zonas**: Solo ver.
* **Tarifas**: Solo ver.
* **Mis roles**: Ver sus propios permisos.
* **WMS**: No tiene acceso.

**Pantallas y funcionalidades**: Acceso de solo lectura a listados y detalle de órdenes, envíos, almacenes, rutas, choferes, tiendas, usuarios, reportes, configuración, zonas y tarifas. No puede crear, editar ni eliminar nada.