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# Roles de usuarios para tiendas

## 🎯 ¿Qué son los Roles?

Los **Roles** son conjuntos de permisos que definen qué puede hacer un usuario en el sistema. Tu rol determina a qué secciones puedes acceder y qué acciones puedes realizar.

## 👥 Roles para Tiendas

### Administrador ⭐⭐⭐
**Nivel de acceso**: Máximo

**Puedes:**
* Gestión completa del sistema sin restricciones
* Crear, editar y eliminar en todos los módulos
* Gestionar usuarios, roles y configuraciones
* Editar datos fiscales y de la empresa
* Agregar y eliminar operadores
* Gestionar zonas, tarifas y sucursales

**Ideal para**: Propietarios, Gerentes Generales, Administradores principales

### Gerente ⭐⭐
**Nivel de acceso**: Gestión operativa

**Puedes:**
* Crear y editar órdenes y envíos
* Ver reportes y exportarlos
* Ver usuarios y sucursales
* Ver configuración (pero no editarla)

**No puedes:**
* Eliminar órdenes o envíos
* Crear, editar o eliminar sucursales
* Gestionar usuarios

**Ideal para**: Gerentes de área, Coordinadores operativos

### Supervisor 👁️
**Nivel de acceso**: Supervisión

**Puedes:**
* Ver y editar órdenes y envíos
* Ver usuarios y sucursales
* Ver zonas y cobertura de sucursales

**No puedes:**
* Crear envíos
* Eliminar órdenes o envíos
* Crear reportes (solo ver y exportar)

**Ideal para**: Supervisores, Control de calidad

### Operador 🔧
**Nivel de acceso**: Operaciones básicas

**Puedes:**
* Ver y crear órdenes (guías)
* Ver y crear clientes finales
* Ver envíos

**No puedes:**
* Editar o eliminar órdenes
* Editar o crear envíos
* Exportar reportes

**Ideal para**: Operadores de mostrador, Personal operativo

### Visualizador 👀
**Nivel de acceso**: Solo lectura

**Puedes:**
* Ver órdenes, envíos, usuarios, sucursales
* Ver reportes

**No puedes:**
* Crear, editar ni eliminar nada

**Ideal para**: Auditores, Consultores, Usuarios de solo consulta

### Gestor de Órdenes
**Enfoque**: Gestión completa de órdenes

**Puedes:**
* Ver, crear, editar y eliminar órdenes
* Exportar órdenes
* Gestionar clientes finales

**Ideal para**: Personal especializado en gestión de órdenes

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## 📍 Roles Globales vs Roles por Sucursal

### Roles Globales
* Se asignan a nivel de cliente/tienda
* Tienes acceso a todas las sucursales (o las que tengas asignadas)
* Los permisos aplican en todo el sistema
* Ejemplos: Administrador, Gerente, Operador

### Roles por Sucursal
* Se asignan específicamente a una sucursal
* Solo tienes permisos en esa sucursal específica
* Puedes tener diferentes roles en diferentes sucursales
* Ejemplos: Gerente de Sucursal, Supervisor de Sucursal

### Reglas Importantes
1. Un usuario puede tener roles globales O roles por sucursal, pero no ambos simultáneamente
2. Si tienes sucursales asignadas, solo puedes acceder a esas sucursales
3. Si NO tienes sucursales asignadas, tienes acceso a todas las sucursales
4. Los roles por sucursal tienen prioridad sobre los roles globales