🌐 Problemas de Conexión

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Soluciones:

1. Verifica que tengas conexión a internet
2. Refresca la página (presiona F5 o Ctrl+R)
3. Limpia el caché del navegador:

• Chrome: Ctrl+Shift+Delete
• Firefox: Ctrl+Shift+Delete
• Safari: Cmd+Option+E

4. Cierra completamente el navegador y vuelve a abrirlo
5. Intenta desde otro navegador
6. Reinicia tu computadora
7. Contacta al soporte si persiste

El sistema está muy lento

Soluciones:

1. Verifica tu velocidad de internet
2. Cierra otras pestañas o aplicaciones
3. Refresca la página
4. Limpia el caché del navegador
5. Usa un navegador actualizado (Chrome o Firefox)
6. Verifica que no haya descargas en curso
7. Reinicia tu router/módem
8. Si todos los usuarios tienen el problema, puede ser del servidor - contacta al soporte

Los datos no se actualizan

Soluciones:

1. Refresca la página (F5)
2. Haz clic en el botón de "Actualizar" si está visible
3. Cierra sesión y vuelve a entrar
4. Limpia el caché del navegador
5. Verifica tu conexión a internet
6. Si el problema persiste, contacta al soporte

Actualizado el: 18/05/2026