Cómo saber si funcionó la importación

DERI no cambia el nombre de los archivos en Google Drive. Para comprobar si la importación funcionó, use estos indicadores:

1. En DERI: Última sincronización

Al editar la conexión de Google Drive, revise el campo Última sincronización. Si la fecha y hora avanzan después de guardar su Excel en Drive, DERI está leyendo la carpeta.

2. En Pedidos

Los pedidos creados a partir de filas válidas deberían aparecer en la sección Pedidos de DERI.

• Puede haber filas con error dentro del mismo Excel y aun así haberse importado el resto.
• Filas con Id externo que ya existían se cuentan como repetidas (no generan un pedido duplicado).

3. Si hubo errores

Si algo impide procesar el archivo (formato, columnas faltantes, permisos, archivo dañado, etc.), el equipo de soporte de DERI puede recibir un correo interno con el resumen y, en algunos casos, el Excel adjunto.

Usted no depende del nombre del archivo en Drive para saber si hubo error. Corrija el Excel, guárdelo en Drive (o suba una copia con otro nombre) y espere el próximo ciclo (~15 minutos).

Cómo volver a importar después de un error

1. Corrija el contenido del Excel.
2. Guarde el archivo en Drive (o suba una copia con nombre distinto, por ejemplo pedidos-corregido.xlsx).
3. Espere el próximo ciclo de sincronización (~15 minutos).
4. Revise de nuevo Última sincronización y Pedidos.

DERI no crea archivos extra en la carpeta

No verá un archivo de «estado de importación» creado por DERI en Drive. El seguimiento está en DERI (Última sincronización y pedidos) y en los avisos internos de soporte si corresponde.

Siguiente paso

→ 5. Editar o cambiar la carpeta de Google Drive

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Actualizado el: 03/06/2026