📦 Carga masiva de pedidos por excel
Este manual te guiará paso a paso para importar múltiples órdenes de envío de forma simultánea utilizando nuestra plantilla de Excel.
1. Acceso al Importador
Para comenzar, debes dirigirte a la sección de historial de guías:
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Guías - Historial
- En la esquina superior derecha, localiza el icono de flecha hacia arriba (Importar Órdenes) y haz clic en él.

2. Preparación de la Plantilla (Excel)
Si aún no tienes el formato, el sistema te proporciona uno oficial:
En la ventana de importación, haz clic en el botón azul Descargar Plantilla.

Abre el archivo de Excel. Notarás la siguiente estructura:
- Instrucciones integradas: Al pasar el cursor sobre los encabezados, verás notas con el formato requerido (ejemplo: el formato de fecha debe ser
día/mes/año hora:minutos).

3. 🛠️ Configuración de Datos Críticos
Para que la carga sea exitosa, los nombres en el Excel deben coincidir exactamente con los configurados en tu tienda:
- Tipos de Envío y Servicio: Ve a Configuraciones > Tipos de envíos o Configuraciones > Tipos de servicio para copiar los nombres tal cual aparecen (incluyendo tildes y mayúsculas).
- Tamaños de Paquetes: Consulta en Configuraciones > Tamaños de paquetes
- Tip Pro: Si un envío tiene más de un bulto, puedes poner los tamaños y cantidades separados por punto y coma ( ; ) (ej:
M ; XS). - Las columnas naranjas son de llenado obligatorio

⚠️Para conocer mejor el llenado del excel consulta el video que aparece al inicio de este manual
4. Proceso de Carga y Registro
Una vez que tu archivo de Excel esté listo y guardado:
- Seleccionar Operador: Elige el operador logístico correspondiente en el paso 1 de la ventana emergente.
- Adjuntar Archivo: Haz clic en Seleccionar archivo y busca tu documento de Excel.
- Descripción: Escribe una nota de referencia (ej: "Pedidos de Instagram 17/04") para identificar este lote en el futuro.
- Importar: Haz clic en el botón Importar Guías.

5. Impresión Masiva de Etiquetas
Conoce como imprimir las etiquetas de los pedidos acá
⚠️En caso de consultas comunícate con nosotros desde el chat que encuentras al final de esta página
Actualizado el: 28/05/2026
¡Gracias!