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Definir tus zonas de cobertura

Deri debe conocer tu cobertura real para que tus clientes te asignen pedidos en las zonas que realmente cubres.

Paso 1 Dibuja tus zonas

Si no lo has realizado utiliza este artículo Creación de Zonas

Paso 2 Definir tu cobertura

Ve a la sección Cobertura de envíos dentro del apartado “zonas”
Presiona el botón “+” en la esquina inferior derecha

Ingresar los datos

Nombre: nombre a asignarle a la configuración, que sea descriptiva.

Zonas: seleccionar las zonas afectadas en la configuración

Tiendas: si la configuración aplica a todas las tiendas o solo a alguna.

Tipo de envío: si la configuración aplica a todos las tipos de envío o solo alguno.

Tipo de servicio: si la configuración aplica a todos las tipos de servicio o solo alguno.

Tipo de cobertura: Determina si la zona seleccionada debe estar incluida (cubierta) o excluida (no disponible) para envíos.

Prioridad: Cuando existan reglas que se superpongan en una misma zona, siempre se aplicará la regla con mayor prioridad.

A continuación se muestra un ejemplo en donde se habilita a la tienda Ventas Diego a ingresar envíos del tipo entrega pickup para la zona de maldonado

A continuación se muestra otro ejemplo en donde se excluye la zona de Ciudad de Canelones para todas las tiendas y todos los tipos de envío

Finalmente luego de pensar en todas las coberturas y exclusiones y configurarlas, debe verse en el listado todas las configuraciones:

Definiciones sobre zonas:

🔹 Zonas cubiertas:

Define las áreas en las que quieres habilitar envíos, tomando como base las zonas originales de tus operadores logísticos. Esto te permite ofrecer a tus clientes solo las zonas que realmente te interesa cubrir. Ten en cuenta que la cobertura siempre funciona en conjunto con la capacidad real del operador: si un operador no llega a determinada zona, el sistema no la sugerirá aunque esté marcada como cubierta.

🔹 Zonas excluidas:

Configura las áreas donde no se permitirán entregas. También puedes excluir zonas específicas para un operador en particular (por ejemplo, evitar que un operador tome envíos de cierta región).

🔹 Prioridad de reglas:

Las reglas pueden solaparse en cuanto a zonas. En esos casos, el sistema aplicará siempre la regla con mayor prioridad para resolver el conflicto.

Al activar una regla, las condiciones se aplican automáticamente, limitando la disponibilidad de envíos según tu configuración.

A continuación un ejemplo de como se visualiza una configuración de cobertura por zonas finalizada:

Puedes agregar varias zonas para definir tu cobertura total

Actualizado el: 07/04/2026

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